อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมายของ ktv678

การใช้งาน ktv678 ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรือเว็บ ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดทางกฎหมายที่ระบุในหน้านี้ สิทธิ์การเข้าถึงและคุณสมบัติที่ได้รับอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูลช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
ktv678 นโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมายของ ktv678
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางสอบถามเรื่องนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรืออยากให้ลบข้อมูลบัญชีออกจากระบบ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ ktv678 ได้โดยตรง ทีมงานรับเรื่องที่เกี่ยวกับสิทธิ์ตามนโยบายและจะตอบกลับภายในเวลาทำการ สิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

แชทสด เปิดแชทจากหน้าใดก็ได้ในเว็บหรือแอป เพื่อยื่นคำขอด้านนโยบายหรือถามเรื่องข้อมูลบัญชีของคุณโดยตรง
อีเมลซัพพอร์ต ส่งอีเมลแจ้งเรื่องสิทธิ์ข้อมูล การขอแก้ไข หรือการลบบัญชี ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิวและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ช่องทางร้องเรียน หากเรื่องที่ยื่นไม่ได้รับการแก้ไขในเวลาที่เหมาะสม คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในประเทศไทยตามกฎหมาย PDPA
มาตรฐานการรักษาข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชีคุณ

ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งผ่านระบบ ktv678 ไม่ว่าจะเป็นการล็อกอิน การยืนยันตัวตน หรือการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Wallet ถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL มาตรฐานสากล การเข้าถึงข้อมูลภายในถูกจำกัดเฉพาะทีมที่ได้รับอนุญาต และมีการตรวจสอบสิทธิ์เป็นระยะ สิทธิ์ที่คุณได้รับในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชี รหัสผ่าน และประวัติธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ข้อมูลไม่ถูกส่งในรูปแบบที่อ่านออกได้ผ่านเครือข่ายใดๆ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะล็อกอินและปรับหน้าแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ที่ใช้

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตลอดอายุการใช้งาน และอาจเก็บต่อตามระยะเวลาที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูล PDPA กำหนดหลังปิดบัญชี

สิทธิ์แก้ไขและลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคล โดยยื่นคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย ความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลของตนเอง คำตอบแต่ละข้อระบุตามนโยบายที่ใช้จริงบนแพลตฟอร์ม ktv678 และขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล และข้อมูลธุรกรรมที่คุณใช้ฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันตัวตนและจัดการบัญชีของคุณ

ยื่นคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบและส่งสำเนาข้อมูลให้คุณตามสิทธิ์ที่กฎหมาย PDPA กำหนดในประเทศไทย

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอปิดบัญชีและลบข้อมูลได้ อย่างไรก็ตาม บางรายการอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ก่อนที่จะลบออกได้ทั้งหมด

เราไม่ขายหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ข้อมูลอาจถูกแชร์กับผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการประมวลผลธุรกรรม เช่น ระบบชำระเงินในประเทศเท่านั้น

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะล็อกอินและปรับการแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถตั้งค่าหรือปฏิเสธคุกกี้ได้จากเมนูตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง

คุณสามารถยื่นเรื่องผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเราก่อน หากยังไม่ได้รับการแก้ไข คุณมีสิทธิ์ยื่นร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต